DENÚNCIA DE LEITOR: LEITOR RECLAMA DE PÉSSIMO SERVIÇO DE CARTÓRIO DE REGISTRO CIVIL EM VALENÇA
Pelegrini, não sei mais a quem reclamar, então vou usar este instrumento público para pedir ajuda na seguinte situação:
Tem quase um mês que estou indo ao fórum tentando emitir uma segunda via atualizada da certidão de nascimento para dá entrada na documentação para casar. Fui algumas vezes e não conseguia senha até que na terceira vez que fui uma senhora me informou que podia emitir o DAJ pelo site e pagar fiz isso e fui novamente ao fórum com o DAJ pago, novamente não me atenderam, informando que o dia de atendimento daquele assunto era outro, porém eu havia ligado para lá e me disseram que atendia todos dias, mas a funcionária muito grossa e irredutível mandou que fosse outro dia. Chegando lá novamente não havia sistema (segundo eles) e me mandaram ir outro dia, chegando lá novamente outra funcionária também muito mal educada falou que não tinha mais senha, pois só são disponibilizadas 30 e que eu voltasse outro dia, então eu dei um “piti” falei aos quatro cantos e ninguém me atendeu. Não aguento mais isso, cobram caro por um serviço, pois para ter essa certidão atualizada paguei R$ 20,80, sem contar as passagens de ida e volta de moto taxi e essas pessoas que estão lá para nos servir não nos atendem e quando dão alguma resposta é sempre de forma grossa e mal educada. POR FAVOR PELEGRINI, me ajude, publique essa mensagem em seu blog, fale a sociedade sobre este problema para ver se algo melhora se não alcançar essa melhoria, mas que alguém possa alcançar, obrigada.
Vanessa




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