ONDE A HUMANIDADE AINDA VIVE: UMA JORNADA DE RESPEITO NO CARTÓRIO DE REGISTRO CIVIL DE VALENÇA

A chamada diz tudo: “Ofício da Cidadania”

*Por Pelegrini

Se algum dia a vida parecer pesada demais, se o desânimo tomar conta, sua autoestima estiver em pedaços ou até mesmo uma humilhação lhe deixar marcas profundas, permita-se uma pausa. Vá ao Cartório de Registro Civil de Valença. Mesmo que você não precise de nenhum serviço específico, vá até lá.

Digo isso porque, em nenhum outro lugar de Valença, ou talvez do mundo, eu encontrei um atendimento tão eficaz, cortês e humano quanto o oferecido pelos funcionários desse cartório. Lá, você se sente visto, respeitado, e acolhido de uma forma que faz diferença. O cuidado com que essas pessoas lidam com você vai além do profissional; é genuinamente humano.

Jamais em minha vida senti tanta vontade de voltar a um lugar como senti depois de estar lá. E pensar que, pouco antes, eu havia passado por uma farmácia na cidade, onde fui ignorado por atendentes distraídos com seus celulares, sem o menor interesse em ajudar. Saí de lá chateado e segui para o cartório.

Foi uma reviravolta tão grande no meu dia que cheguei a me preocupar: será que vou ficar mal-acostumado? Será que vou começar a estranhar o jeito desumano com que somos tratados em tantos outros lugares?

Os funcionários e o administrador desse cartório merecem todos os elogios. Continuem assim, porque vocês são um exemplo de como servir ao próximo. Fico feliz sempre que preciso resolver algo por lá, sabendo que serei tratado com a dignidade e o carinho que todo ser humano merece.

E vou sempre querer voltar.

*Pelegrini é Blogueiro e sorveteiro, que torce com a esperança de que um dia toda essa cidade seja tão acolhedora quanto o Cartório de Valença.