População de Valença e do Baixo Sul já está utilizando o SAC

Moradores de Valença e cidades circunvizinhas amanheceram nesta quinta-feira (21), com mais um serviço de atendimento ao cidadão funcionando e prestando serviços, antes ofertados em Santo Antônio de Jesus, quando as pessoas tinham que percorrer 77 km. Após ser inaugurado nesta quarta-feira (20), o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC de Valença) começou a emitir os documentos em um prédio com todo o conforto e funcionalidade, localizado na Av. ACM, ao lado do Posto Lider. O SAC vai permitir, por exemplo, a emissão de 2.100 carteiras de Identidade (RG) por mês, com distribuição de 100 senhas diárias. Antes, em Valença, essa distribuição era limitada a 10 senhas por dia. Outra evolução se refere ao tempo de entrega dos documentos.  Antes, uma simples Carteira de Identidade levava até 90 dias para ser entregue, com o SAC, esse prazo caiu para 10 dias úteis.
OUTROS SERVIÇOS  

O SAC de Valença oferece ainda serviços como: Cred Bahia, Emissão de CPF, Carteira de Trabalho, atendimento da Secretaria Estadual da Fazenda (SEFAZ), DETRAN, SSP,  CineBahia, Planserv, Antecedentes Criminais, Seguro Desemprego, segundas vias de contas de água e luz, Delegacia Digital, Consulta Processual,  entre outros. Os usuários tem ainda à sua disposição, no local,  um posto do Banco do Brasil, para pagamento de taxas.

Hoje (21), os 35 funcionários da unidade já estavam atendendo normalmente. De acordo com a gerente Maria Helena Cabral, a partir das 06h30 uma equipe inicia a triagem para verificar se os usuários que buscam os serviços estão portando os documentos exigidos para o atendimento. Ela declarou que as pessoas que deram entrada para emissão de Carteira de Identidade no antigo prédio da Prefeitura devem procurar o SAC para receber os documentos. “Não precisa ninguém vir de madrugada para ser atendido, existe uma quantidade razoável de senhas (100), somente para emissão de Carteira de Identidade todos os dias”, disse. O horário de funcionamento do SAC de Valença é das 07h às 15h30min, de segunda a sexta-feira.

ANTES DE IR AO SAC
Para solicitação de Carteira de Identidade – 1ª Via
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS