UM NOVO BARZINHO EM VALENÇA.

E ai pessoal, como foi o “Dia dos Namorados”? Ontem fomos a um barzinho aqui de Valença recém inaugurado, porque na semana passada nós vistamos e gostamos muito, o “Mandalas”. Da primeira vez estava super legal e por isso em nossa segunda visita resolvemos convidar um casal de amigos, Kadu e Camila, o atendimento estava ótimo, o sonzinho de forró tava demais, e uma moça simpática que me parecia ser a proprietária ia a todas as mesas e nos cumprimentava perguntando sempre se estávamos nos sentindo bem, se os petiscos estavam do nosso gosto etc. Mesmo que não tivesse o ambiente agradável já pagava tudo. Chegamos por volta de 10h00min da noite e saímos ás 00h00min, pagamos nossa conta com aumento de 10%, mas a nossa satisfação não nos dava direito de reclamar (se bem que não fomos avisados da cobrança dos dez por cento), por que também achamos justo.

Porém na noite de ontem o “Mandalas” estava totalmente ao contrário, na chegada encontramos um amigo que ia saindo de lá e nos alertou de que estava muito cheio e o atendimento estava péssimo, mesmo assim arriscamos e entramos, realmente estava muito cheio, um moço nos atendeu e perguntou se nós tínhamos feito reserva, já comecei a ficar com uma pulga atrás da orelha, respondi que não, ai ele nos sugeriu duas mesas que estavam vazias, escolhemos uma e sentamos, não que estivéssemos necessitados de ficar ali, mas as boas coisas a gente sempre repete. Como o nosso amigo havia nos alertado antes, compreendemos e ficamos por ali esperando ser atendidos, a mesma garota que nos atendeu na vez anterior também nos atendeu dessa vez, fizemos o nosso pedido e ela nos informou que estavam cobrando R$ 5,00 reais por pessoa, eu respondi-lhe que não havia problemas e que nós estávamos ali porque gostamos e voltamos. Trinta minutos depois a garota ainda não tinha nem levado o nosso pedido, ao meu lado havia um casal de conhecidos, como eu tinha percebido que a garçonete nem tinha saído ali de perto, resolvi perguntar a eles como estava o atendimento e eles repetiram as mesmas palavras do nosso amigo, “cheio e péssimo o atendimento”. Resolvemos cancelar o pedido e ir embora.

Espero que os proprietários do “Mandalas” não tomem isso como uma critica destrutiva, é compreensível o que aconteceu ontem, afinal de contas foi um dia especial, mas é preciso prevenir nessas ocasiões, e só devem atender o que o estabelecimento comporta, ao excesso de visitantes deve-se chamar a atenção do que pode provocar ao atendimento.

Vou retornar outras vezes lá com certeza, mas vou sugerir aos proprietários que evitem de cobrar taxas ou comissões, cobrem essas comissões já embutidas no que se consome, não tenham medo de cobrar caro. Leiam esse artigo de “Kanitz”. http://www.kanitz.com/veja/remuneracao_profissional.asp