ACE/CDL realizam palestra sobre o Direito do Consumidor

Sucesso de público e conteúdo a Palestra Direito do Consumidor na visão do empresário com o Advogado Pedro Geraldo!

A Associação Comercial e Empresarial de Valença e a Câmara de Dirigentes Lojistas de Valença (ACE/CDL) realizou na terça-feira (17), no auditório da ACE/CDL, a palestra: “O empresário e o direito do consumidor”, ministrada pelo advogado Dr. Pedro Geraldo do Nascimento.

O evento abordou o tema mostrando benefícios do Código de Defesa do consumidor (CDC) para o empresário, que, se bem estudado, treinado e analisado torna-se uma ferramenta para evitar problemas e danos aos seus clientes, além de preservar-se de consumidores que podem, sim, agir de má fé.

A palestra mostrou também, como a relação de consumo deve ser harmônica para impedir conflitos judiciais e que, com comunicação clara, atendimento eficaz e funcionários bem treinados a empresa ganha credibilidade com seus consumidores e pode se posicionar à frente de seus concorrentes. O Dr. Pedro Geraldo sanou dúvidas sobre problemas que ocorrem no dia a dia e ressaltou a importância de ações preventivas.

Para o empresário Antônio Machado, esta foi uma oportunidade única para esclarecer dúvidas sobre o Código de Defesa do Consumidor. “Nós associados estávamos ávidos por essas informações, foi importante para nos ensinar muita coisa que não sabíamos e por outro lado esclareceu muitas dúvidas, que tínhamos conhecimento, porém não tínhamos certeza. Foi uma reunião engrandecedora e deixou a todos satisfeitos, foi muito positivo e agregadora para o comércio de Valença”, salientou Antônio.

No final do evento, Osni Melgaço Bulcão, presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Valença (CDL), agradeceu a todos os associados pela presença e espera, em breve, poder realizar mais eventos para sanar dúvidas e servir de conhecimento para as empresas associadas, interessadas no assunto.

Victor Sousa

Assessor de Comunicação

ACE/CDL/SPC/JUCEB – VALENÇA – BA