A TRÉPLICA DOS “MELHORES DO ANO”
Senhores diretores da CDL,
É com imensa tristeza que leio essas linhas a que os senhores usaram para me julgar sobre uma postagem em que falo sobre a desorganização do evento dessa entidade (“Prêmio Melhores do Ano”), onde eu simplesmente estava tentando ajudar para que não mais haja falhas no futuro. Não esperava que os senhores respondessem ao meu post e se respondessem esperava que fossem mais cautelosos, pois os senhores que gozam do prestígio de ser uma organização, uma entidade de respeito, deveriam ter uma assessoria de comunicação mais diplomática e pudessem usar desses termos para se reportarem às pessoas, pois o meu texto se tratava de um desabafo sobre uma mal receptividade de um serviço que paguei, onde usei meus entes para prestigiar a festa e no fim destrataram-nos com um serviço ruim.
Pois é senhores, acredito que a essa altura, vocês já devem ter recebido a minha devolução do prêmio a que nos foi conferido como melhor Blog de Valença, perdoem meu gesto, infelizmente foi o que veio a minha mente no momento em que vocês me chamaram de “leviano”. Os senhores dão prêmios para irresponsáveis também, é? Então faltou escolher o Melhor Traficante de Drogas de Valença, ou os senhores estão perdidos, e dão prêmios a quem não merece? Se sou leviano, não sou digno de receber o prêmio de vocês, jamais iria ter orgulho de pendurar esse quadro em minha parede, a lembrança dele só me traria vergonha.
Eu leviano? No dicionário diz-se que: “Quem possui comportamento irresponsável; que age sem reflexão; que é insensato; irresponsável”. Pergunto: Será que fui irresponsável por criticar uma coisa da qual paguei para participar? Ou será que não temos o direito de como consumidor reclamar de nada? Não! Logo da Casa que preza por uma qualidade de serviços ao consumidor? Que deve dar exemplos sobre como receber as pessoas para aumentar o consumo?
Os senhores alegaram que fui leviano quando divulguei um valor pelo qual paguei para participar do evento: “Podemos afirmar que você foi leviano em algumas colocações, como por exemplo, o valor cobrado não foi o que você publicou.”, será que eu mostrando esse recibo de R$ 180,00 cobrados em três vezes do mesmo valor justifica o que eu disse? Posso até ter errado por R$ 10,00 ou R$ 20,00, aí fica a critério dos senhores apurarem quem está errado. É bom que se investigue tal coisa e se justifique depois, para não saírem atirando em pessoas da forma como fizeram comigo.
Eu não estava na festa, é verdade, mas pedi a um filho para ir receber esse prêmio e como ele se revoltou por ter sido mal recepcionado, repassei aqui no blog. Em nenhum momento fiz questão de mostrar a alguém sobre esse prêmio, que me foi conferido. O Blog está a serviço da verdade. Podem falar o que quiserem, mas aqui nunca menti como vocês estão dizendo que fiz, a prova está logo acima, se precisarem de cópias pode nos pedir que enviem.
Em tempo: Leiam direito minha postagem, porque nunca duvidei da pesquisa dos senhores, façam suas acusações baseadas no que postamos e não nos comentários de leitores.
Parabéns, esse foi um dos melhores post que vi nesse blog, realmente a CDL deveria ser a primeira a dar exemplos principalmente exemplo de atendimento , de administração e de como recepcionar e saber tratar as pessoas. Vejo que a incompetência, representa um comercio carente e sem apoio.
Pelegrini, brocou viu fi? Esse pessoá tá precisano ser mais humildes, um bando de pseudo-grandes empresários. era só o que faltava, eles se sentem ofendidos pelas críticas! Não aceitam, são os caras (de páu!).
BOA TARDE
CARO AMIGO ….. CONHECEMOS A SUA ÍNDOLE, A SUA LISURA E O SEU DESEJO DE CRESCER E DESENVOLVER UM TRABALHO SERIO E RESPEITADOR EM NOSSO MUNICÍPIO …. APROVAMOS O SEU ATENDIMENTO TODAS AS VEZES QUE UTILIZAMOS OS SERVIÇOS DA SUA EMPRESA PORTANTO OS COMENTÁRIOS REALIZADOS POR ALGUNS DIRETORES EM RELAÇÃO A FESTA MELHORES DO ANO NÃO CONDIZEM COM O SEU PERFIL…………. É LAMENTÁVEL TER QUE ASSISTIR ESSAS COISAS ……… NOSSA EMPRESA VEEM RECEBENDO DIVERSOS PRÊMIOS CONCORRENDO COM AGENCIAS DA CAPITAL E NÃO FOMOS AQUI CONTEMPLADOS , SABE O POR QUE ??????? …. JAMAIS PARTICIPARÍAMOS DE UM EVENTO CONDUZIDO DESTA MANEIRA ….. SINTO VERGONHA …… ACABEI DE TECLAR COM OSNI E ADEMIR … PRESIDENTES … POR ELES TEREM CONSENTIDO O CONTEÚDO DO QUE FOI POSTADO EM RESPOSTA AO SEUS COMENTÁRIOS CONSTRUTIVOS ……..ESTOU COMPLETAMENTE AFASTADO DAS ENTIDADES PORQUE NÃO CONCORDO COM OS ABSURDOS QUE ACONTECEM INTERNAMENTE ……….. HOJE SÃO POUCOS DIRETORES QUE AINDA MANTENHO CONTATO ………….. PARA FINALIZAR QUERO AQUI REGISTRAR NA QUALIDADE DE EX-PRESIDENTE FUNDADOR DA CDL VALENÇA , O MEU REPUDIO E A MINHA INDIGNAÇÃO EM RELAÇÃO AOS COMENTÁRIOS QUE ALGUNS INFELIZES DIRETORES PERMITIRAM A PUBLICAÇÃO.
ABRAÇOS
FRANK ROSEIRA
Meu nobre blogueiro, fico besta de ver tanta arrogância desses empresários daí. Será que esses moços se acham os maiores empresários do Brasil? Uma instituição que só serve mal, mal, para consultar SPC e eles botam essa onda toda, imagina se fossem uma SERASA? Não pisariam no chão. Pobre CDL, que nada fazem, para melhorar o comércio local, não investem em nada. Vão passar o resto da vida vivendo de aparência.
Frank Roseira e Cláudio Queiroz foram os melhores presidentes que passaram na CDL. O comércio pede socorro! Volta frank.
Como é Sr. Frank Roseira? O senhor está afastado das entidades por não concordar com absurdos que lá acontecem???? (kkkkkkkkkkkkkkkkkkk)
Essa foi a piada do ano né?? Todos no comércio estão cansados de saber que o senhor foi EXPULSO das entidades. (kkkkkkkkkkkkkkkkkkk)
Realmente, quem tem boca fala o que quer?
BOM DIA
CARLOS ………. É MUITO BOM SER LEMBRADO ……. HOJE SINTO VERGONHA DA MANEIRA QUE A CDL ESTA SENDO CONDUZIDA …….. SEI DO POTENCIAL DE FOGO DESTA ENTIDADE……… NADA DE INTERESSANTE ESTA SENDO FEITO PELO NOSSO COMERCIO ……… RECEBO QUASE QUE DIARIAMENTE TELEFONEMAS DE EMPRESARIOS FAZENDO COMENTARIOS EM RELAÇÃO AS DECISÕES EQUIVOCADAS OU REPETIÇÕES DE CAMPANHAS . QUANTO A UM RETORNO MEU , DESDE JÁ AGRADEÇO A LEMBRANÇA NO ENTANTO TENHO OUTRO PROJETO DE VIDA EM FUNÇÃO DO MEU ESTADO DE SAUDE .
ABRAÇOS
FRANK ROSEIRA
Não concordei muito com a posição do blogueiro, afinal de contas a festa não foi tão ruim, mas ele tem o direito de achar ruim, o que que tem isso? O que não podemos é tentar calar a classe insatisfeita, todo lugar tem quem gosta e quem não gosta. Não vi nada demais na posição do blog, errado foi a presidência se posicionar como os intocáveis.
E agora, será que a cdl vai justificar sobre os 540 cobrados do blogueiro? Se não se justificar é sinal que ouve trambique nessas cobranças. O cara provou aí que pagou, quero ver se vão contestar ou se vão deixar pra lá, como sempre fazem.
DESABAFO DE UM EMPRESÁRIO DE VALENÇA
A CDL a pouco tempo atrás estava se desenvolvendo, estava atuante, com credibilidade, mas de uns tempos pra cá, caiu de forma desastrosa. Nunca mais em nosso comércio vimos inovações. Sempre as mesmas coisas: sem cursos, sem palestras, sem campanhas atrativas, sem serviços de qualidade,etc. Acompanhamos pessoas boas saindo ou se afastando da CDL , pessoas estratégicas que que fazem falta para o nosso comércio. Podemos citar diversos diretores que se asfataram de lá e que eram importantes para a casa, tais como dono de jornal, empresa de eletrodomesticos, confecções no calçadão, etc. Porque isso está acontecendo? Uma Entidade representativa tem que ser independente e cobrar aos orgãos públicos melhorias para a classe. Como a CDL vai cobrar de Jucélia alguma coisa se o Presidente e um diretor são secretários? Acredito que esse laço tem que ser INSTITUCIONAL, ou seja, ou o cara é secretário ou da prefeitura. A pergunta é: Qual é saida? Aonde nosso comércio irá chegar? A CDL precisa URGENTE de uma mudança estratégica de comportamento. Meus companheiros, pontuo isso não como criticas, mas como forma de colocarmos para pensar o que devemos fazer para melhorar o nosso comércio. Senhores “donos da verdade” da CDL, aceitem isso como feedback e melhorem e não critiquem quem quer ajudar, como fez com nosso amigo Pelegrini. O nosso dia a dia não está fácil, quem é comerciante sabe disso. O comércio de Valença pede HELP! Fico triste em ver essas noticias… queria ver ações em nosso beneficio.
Tenho problemas pessoais com o sr. Pelegrini! Mas sou justo, ele está coberto de razão neste assunto. A entidade foi arragante na nota, despreparada e sem lógica! Infelizmente cabe a justificar pela falta de experiência de uma jovem q nao têm em meu ponto de vista humildade!!! Apoiada por uns farapados tirados a tiranos, e o que deduzimos nessa nota! Eles tinham q ter aproveitado a matéria para aproveitar e melhorar. Infelizmente uma atitude de uma entidade despreparada trancafiada na torre de babel.
Vale lembrar que os erros de concordancia na resposta oferecida pela CDL são grotescos.
KKKKKKKK, esta é a CDL que tem, que acha bonito colocar um A Craseado em tudo kkkkkk, e esquece de por virgulas onde se deve kkkk
Empresaria !!!! kkkkkk a festa foi boa porque vc pagou pra ganhar o premio e tirar fotos, achando que é importante e esta com tudo, por que ganhou um premio comprado, sem credibilidade nenhuma ,isso é público e notório, ninguém acredita nesse premio, façam uma pesquisa. Melhores do ano kkkkkkkkk cuidado que a concorrência esta vindo com tudo e não vai ser a cdl que vai te dar apoio, curso, treinamento e te ajudar.
Essa nota não foi da assessora de comunicação e sim dos presidentes. Observem a assinatura, e duvido que essa nota não tenha sido aprovada pelos três presidentes. Claro! Está faltando preparo tanto na gerencia quanto na presidência.
EMPRESARIO DO CALÇADAO
POR FALTA DE AVISO NÃO FOI …. VOCE SABE DISSO …… TOMARA QUE ESTE EPISODIO SIRVA PARA ALGUMA COISA PORQUE NÃO É FACIL VER UMA ENTIDADE QUE LUTAMOS PARA TER CREDIBILIDADE ENCONTRA-SE AGONIZANDO SEM CAIXA , SEM PLANEJAMENTO, SEM INOVAÇÕES E MUITO DESPREPARO INTERNO .
FRANK
Pele como é moda de todo mundo quere te processar. Agora é a sua vez pois a CDL falou de voce , te desrespeitou e caberia uma Ação Judicial contra eles, pois vc provou o que falou. Processa eles Pele !
O mais engraçado nessa conversa toda é o papel de vítima do autor do texto. O texto que deu origem a isso tudo os empresários foram chamados de pobres e mesquinhos. A CDL foi chamada de burra, pobre de espírito e incompetente. O pior disso tudo é um bando de gente acusando a CDL ,que a mesma não traz curso, não faz isso, não faz aquilo. Queria saber dessas pessoas quantas vezes eles foram para os cursos oferecidos pela CDL em parceria com o Sebrae? Talvez tenham mandado algum funcionários no lugar e por isso estão reclamando que não existem curso, pois não deram importância e não se lembram. Vou fazer uma pergunta mais simples. Quantas vezes eles foram para uma assembléia? Falhas a instituição tem.. e bastante, mas muito se deve pela falta da participação dos próprios associados nas reuniões e assembleias. Querem mudar a CDL? Participem das reuniões. Lá é o momento de discussão, de cobrança e principalmente de sugestões. Fica a dica.
Gilson, acredito que essa não seria a saida. O que pelegrini tem que mostrar é a realidade do comércio. Isso vai ser muito melhor do que um processo. Falta de estrutura do calçadao, empresas de fora tomando conta da cidade, empresas locais sem poder de concorrência, falta de incentivo em locais fora do calçadao, falta de apoio aos empresarios locais (principalmente os micro), falta de renda no municipio, falta de indústrias…. escreveria um livro. Cade a secretaria de indústria e comecio? Esta fazendo o que pela cidade? Quais as ações para o benefício da cidade? Frank eu sei que você sabe, qual é o potencial da cdl e da secretaria de indústria e comércio? Podiamis fazer o que pela cidade?
João de deus. Até onde eu sei a presidência da cdl é eleita para representar os empresarios. Se os empresários não estão indo para os cursos e para as assembléias é porque não acredita na instituição. Quem iria ser contra, se a cdl estivesse cumprindo o seu papel? Se o comércio fosse forte e desenvolvido e a cdl fosse responsável por isso, eu garanto que teria apoio. O comércio de Valença está carente. A responsabilidade é dos presidentes sim! Não venha culpar os empresários por isso, pois eles estão certos de não ir, pois so escutamos bla bla bla e poucos resultados. Desafio a cdl a apresentar indices de desenvolvimento do comércio em ações realizadas por ela. Um pena ver uma instituição que era pra ser neutra, envolvida com politica.
VALENCIANA
SEU COMENTARIO NÃO PROCEDE ………. SOU UM EX – PRESIDENTE QUE PARTICIPEI ATIVAMENTE POR UMA MUDANÇA NO COMERCIO DE VALENÇA …………… HOJE SINTO VERGONHA EM VER O QUE ESTA ACONTECENDO , E POR ISSO DEIXEI DE PARTICIPAR DAS ATIVIDADES .
FRANK
Empresário, só quero que me responda uma coisa. Os políticos brasileiros são corruptos, incompetentes… só por “méritos” próprios ou pela conivência, falta de cobrança e indiferença de quem os colocou lá? A maioria das ações das CDL são discutidas e decididas em reunião e assembleias. Quando o empresário ignora os convites para reuniões, ele perde uma grande oportunidade de “brigar” por algo que ache correto e também sugerir mudanças. Não estou excluindo a responsabilidade dos presidentes, mas duvido que em todas as reuniões eles não estejam presentes. Cabe aos que os colocaram lá, estarem também presentes e colocarem todas essas reclamações em discussão. Reclamar aqui no blog não vai resolver muita coisa.
Amigo Pelegrini, concordo com tudo que você disse. Acredito que quando estamos falando de um festa de premiação, existe todo um protocolo, que vimos não ser cumprido.
A falta de um buffet de que estivesse adequado a solenidade mais um vez foi sentida, se convidamos alguém que respeitamos para ir a nossa casa, não servimos algo de qualidade para ele? Ou damos um lanche só para tapiar?
A falta de climatização também já é um problema antigo dessa premiação. Pensem comigo, se o espaço não é apropriado para eventos assim, porque continuam a serem feitos lá?
Eu acho que já está na hora da CDL rever seus conceitos, e se impor como uma associação que representa uma cidade de muita importância na região. Tem que investir na contratação de pessoas que tenham visão e saibam conduzir situações assim, como sorteios, campanhas ou premiações. Como exemplo, posso citar a “pseudo” secretária executiva da CDL, uma menina que nem graduada na área é, ficou o tempo todo fazendo pose para foto e arrumando o cabelo, quebrando o protocolo da premiação. Enquanto a competente jornalista da TV Bahia, só observava.
Espero que o prêmio continue e seja levado a sério, pois da forma que está, já virou piada. E acaba manchando a imagem das empresas parceiras!
João de deus . você chegou num ponto importante. A culpa dos politicos serem assim é da população, concordo. A população deveria ter mais consciência na hora do voto. Alerto os empresarios usando a sua tese, saibam escolher seus representantes. Em relação a participação dos empresários, sigo a minha tese, as ações não estão sendo atrativas. Cabe a direção da casa criar alternativas e ações para a classe empresarial participar. Todos sabem que nessas assembléias o empresário que não fizer parte da “panelinha” o apito é surdo. E ainda vale a pena ressaltar que a diretoria da casa é formada por somente por empresários. Então quer dizer que eles não participam? Não contribuem? So os presidentes trabalham? Já que isso está acontecendo, voce acabou de nos alertar sobre algo importante. Se numa equipe composta por empresários, não estão brigando pelos interesses do comércio, quem irá brigar? Saia dessa tese de que o empresário é culpado e siga a tese de que o lider tem que ser responsável pela mudança. Eu ate desculpo os presidentes, pois a culpa é da falta de visão. Acredito que nem eles sabem aonde querem chegar. So sair em fotos já é o suficiente, acredito.
Pelegrini
Sugestão: faça uma enquete com os piores do ano no seu site, vai ser um sucesso. Ainda te dou três sugestões: Pior banco: Bradesco; Pior atendimento em farmácia: Pague Menos; Pior vereador……
E por aí vai…. Abraço.
quando foi que teve pesquisa não vi nenhuma to quase todos o dias na rua não vi nadae essa é a pergunta de quase todos os valencianos ninguem viu nada como é que temos os melhores do ano
O atendimento do comércio é desastroso, ruim, mal educado e sem interesse algum no consumidor, vc entraa loja como fiz outro dia e pedi a camisa que estava exposta na vitrine, o atendente disse que nao tinha o meu número, nao me ofereceu outras opções nem outras cores etc, simplesmente me deu um nao com tanta má vontade que nem sai do lugar que tava, escorado no batente da porta.
Outro dia no restaurante eu e meu filho pedimos 2 duzias de lambretas, demorou 35 minutos o atendente volyou lara informar que nao tinha 2 duzias, so tinha uma dúzia, entao, pedi que preparasse 1 duzia e mais um porção de cavala frita, delois de 40 minutos o atendente vem e diz que a duzia que estava sendo preparada queimou e nao tinha mais ……..eu muito nervoso mas ainda educado contando até mil, a fome era grande depois de uma hira e quinze minutos perguntei do peixe frito, ele disse qual peixe ? O que pedi , ele disse ahh sim vou mandar fazer agora é que eu tava esperando a lambreta ficar pronta….. parece piada mais nao é nao ! Levantei e jurei que nunca mais vou a este famoso restaurante aqui, mas que nada, a maioria dos lugares é mdai para pior ! Porque contei isso ? Porque me assustei quando abri o jornal e vi que existia uma premiacao para os melhores e que tudo quanto é comercio da cidade ganhou, se estes sao os melhores a maioria, e os piores entao ? Tem algo errado aí! Que se premie apenas os que os consumidores elegerem como os 10 mais, para uma cidade do porte de Valença premiar tanta gente nao qualifica ninguém, subam a régua, só os 10 mais, forcem a qualidade para cima e nao para baixo….
Pr Alvaro, aqui em Valença deveriam dar prêmios para os piores, porque melhor é o que chamamos de menos ruim. O nosso comércio peca por isso, não temos qualidade nos serviços e queremos dizer que existe o melhor.
Pior loja de varejo, pior retaurante, pior farmácia, pior panificadora, pior posto de gasolina.
A briga é grande, o prêmio seria dividido com vários primeiros lugares.
Rapaz, não precisa ir longe não, até porque não cabe comparar nossa região com cidades que exploram muito bem o turismo e faz disso uma enorme renda para a cidade (cidades da serra gaúcha, interior litorâneo do Rio, etc.). Itacaré tem um atendimento muito melhor do que o atendimento aqui em Valença. Os atendentes aqui, em geral são mau-educados e despreparados, sem qualquer terinamento, até porque são gerenciados por pessoas também despreparadas. Porque os órgãos competentes não treinam este pessoal de atentidento (diversos setores)? O turísta e os Valencianos merecem mais respeito. Fui um dia desses numa famosa farmácia da ciadade e passei 10 minutos plantado enquanto um atendente sentado brincado no celular e o outro brincando com uma terceira pessoa. Nem olharam pra minha cara. Êta nóis!!!!
João de Deus, na verdade é do Capeta!
Seu comentario é para defender aqueles que te sustentam?
INDIGNADO
ESTE NOME REALMENTE DIZ COMO FICO EM PRESENCIAR UMA SECRETARIA DA INDUSTRIA E COMERCIO JUNTAMENTE COM A SECRETARIA DE TURISMO NÃO POSSUIREM SI QUER UM CALENDARIO OU PROJETO PARA SER COLOCADO EM PRATICA . CHEGA SER INADMISSIVEL ATE O DIA DE HOJE NADA GRANDIOSO TER SIDO REALIZADO… ATE ONDE TENHO CONHECIMENTO NÃO HOUVE UMA REUNIÃO COM O TRADE TURISTICO DO NOSSO MUNICIPIO PARA TRATARMOS DOS ASSUNTOS NECESSARIOS PARA O NOSSO SEGMENTO. VENHO TENTANDO MOSTRAR AOS NOSSOS GOVERNANTES QUE A NOSSA QUERIDA VALENÇA SÓ SOBREVIVE MELHOR NOS PERIODOS : DEZEMBRO , JANEIRO E FEVEREIRO E NESTE PERIODO DE 90 DIAS O COMERCIO FICA AQUECIDO E O CAUSADOR DE TUDO ISSO CHAMA-SE …. TURISMO …. ……. VEJAMOS UM AEROPORTO NÃO SERVE APENAS PARA TRANSPORTAR PASSAGEIROS , SERVE TAMBEM PARA TRANSPORTAR CARGAS COMO POR EXEMPLO FRUTOS DO MAR , POLPA DE SUCOS E OUTROS……. FRONTEIRAS SÃO ABERTAS INCLUSIVE PARA RECEBERMOS CARGAS TAMBEM …… QUANTO A SECRETARIA DA INDUSTRIA E COMERCIO NOS SABEMOS QUE O COMERCIO TEM DATAS ESPECIFICAS ONDE EXISTE UM MOVIMENTO MAIOR : DIA DSA MÃES , SÃO JOÃO , FINAL DE ANO E AS CAMPANHAS QUANDO SÃO REALIZADAS SÃO SEM FOCO UMA REPETIÇÃO CONSTANTE E A ALEGAÇÃO É QUE AS ENTIDADES NÃO TEM DINHEIRO …. RECENTEMENTE FOI INICIADO UM VOO PARA VALENÇA CHEGANDO ÀS 17:10 E RETORNANDO A SALVADOR 17:40 TODOS OS SABADOS NO ENTANTO NÃO EXISTE PUBLICO SUFICIENTE …. O DIA ESTA ERRADO …. QUEM VEEM FAZER TURISMO NÃO CHEGA SABADO E RETORNA SABADO . E QUEM TEEM QUE IR NESTE HORARIO PARA SALVADOR NÃO TEM COMO RETORNAR PORTANTO O VOO SÓ É INTERESSANTE PARA O GRUPO MPE – MARICULTURA – . O NOSSO MAIOR PONTO TURISTICO COMPLETAMENTE ABANDONADO ….. NO DIA 02 DE JANEIRO 2014 RECEBI EM MINHA AGENCIA UM GRUPO DE TURISTAS INDIGNADOS COM O OCORRIDO NO GUAIBIM E ESPANTADOS PORQUE A SECRETARIA DE TURISMO ESTAVA EM RECESSO E SÓ VOLTARIA A FUNCIONAR NA PROXIMA SEGUNDA FEIRA ………. RECESSO NESTE PERIODO NÃO DEVERIA ACONTECER PARA A SECRETARIA DE TURISMO EM FUNÇÃO DO PERIODO DE ALTA ESTAÇÃO …… PORTANTO POR SER UM EMPRESARIO DA INDUSTRIA SEM CHAMINE NÃO TENHO COMO NÃO FICAR INDIGNADO COM TODAS ESSAS COISAS . COLOQUE NOS FACEBOOK DA SECRETARIA DE TURISMO QUE PRECISAMOS DE UMA REUNIÃO URGENTE . ESTOU AGUARDANDO RESPOSTA .
FRANK ROSEIRA
Olá “justiça”. É o melhor que pode fazer? Não aprendeu a interpretar texto? Onde foi que defendi alguém? Todos são culpados. Tanto os presidentes quanto os associados. Fica com Deus.